最後の惡趣味 - Starry Fantasy

這篇在當初整個事件告段落時，其實有想要PO在RO討論板上分享，不過人都有惰性嘛……所以一直到今天，因為法律與生活的專題報告題目是「線上遊戲所產生的爭議與相關法律」，自然就回想起當時的狀況，也因為要附上案例，因此這篇就很自然的被我當成故事般的寫出，順便練練文筆（歐飛）……以下便是報告中的案例故事：

某天開RO上線時，因為總是在思考著技能點數該如何分配比較好，因此往往角色升級了，技能點數卻是留在那邊不動；就在利用配點程式模擬、決定該把某項技能點高後，點下去的瞬間忽然一陣大Lag（RO有三寶：Lag、斷線、修不好），緊接著就是停格不動，等到恢復正常後，看到技能等級有提昇後也不以為然，試了試技能的威力及手感就下線了。

之後就在決定要把另項技能點高的某天，上線後竟然發現了該角色的技能完全不能點，不管是重登、重新安裝遊戲程式、重連網路……等多種方法都無效，而且也只有該角色技能無法提昇，於是便與GM（遊戲管理員）交談，尋求幫助。

GM慣例式的答話方式讓人有點不悅，(1)重登；(2)重開機；(3)重開網路；(4)重裝遊戲程式；(5)換台電腦；當然這些方法都試過了還是沒用，於是GM便要了玩家的帳號（此部份並無要密碼或其他個人資料），並請玩家於10分鐘後再上線，在這段期間內，玩家的帳號是被暫時性的凍結起來。

10分鐘後再次上線，從角色的狀況判斷，期間GM大概做了例行的：(1)拖裝備測試；(2)移動位置測試；試了試技能還是無法提昇，便再次詢問GM，但得到的答覆卻是要求至官網下載表格，填寫後寄回公司處理。

由於未滿20歲，因此必須一併附上法定代理人的身份證影本及簽章。表格中寫明了遊戲、伺服器、帳號、個人資料、問題、時間點……等，在經過官方核對資料、確認該申請者為本人後，才會打電話通知本人、交代一些官方作業事項；由於此項是屬於資料異常，因此必須針對填寫的時間點逐一去做測試及資料比對工作，找出資料異常的原因，才能決定後續處理的方案，也因此在官方作業期間，該帳號是處於被凍結且不給予補償的狀態。

在經過大概兩星期後，官方人員打電話過來，很不禮貌的說了「你的角色是使用外掛進行跳技，是要被永久凍結帳號的。」當下很憤怒，明明沒有的事情、也不符合事實的事情，怎麼就這樣一口咬定？因為該角色的技能點數共有108點，一般正常的角色最多只會有107點，然而使用外掛跳技是種「無視技能樹規則，能夠提昇任何技能，但仍需消耗技能點數」的作弊方式，然而至今也未曾聽過有任何能夠使技能點數增加的方式。在經過一番溝通後，官方人員終於撤銷了使用外掛的慣式想法。

之後又隔了兩星期左右，疑似官方人員又打了電話過來，因為當時在課堂上並沒有辦法接聽，但回家後上線一看，技能點數恢復成107點，也能夠繼續提昇技能等級，但能力點數卻被重置了。但平白無故的被冤枉使用外掛跳技，以及損失了原本花錢應該得到相對應的遊玩時間，官方人員的素質及專業能力都有待加強。

不過說真的，我對當時新幹線人員無厘頭的誣賴我使用外掛跳技，真的差點沒開口罵人……從頭到尾都是開著遊戲視窗在點技能的，最好是多了「1點」就直接判定跳技，我如果有這種天大的本領早就不知道竄改多少資料了，還會笨到回報給你們抓嗎？真是……!#$%^&……不知道該怎麼說的新幹線。